AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Lang & Matzke Vertriebs GbR.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Vertragsgegenstand
4.1 Produktbeschreibung
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.
4.2 Produktbilder
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.
Bei Holzprodukten sind natürliche Abweichungen hinsichtlich Maserung, Struktur und Farbe des Holzes möglich.
4.3 Geschenkgutscheine
(1) Abgrenzung. Wir unterscheiden zwischen Wertgutscheinen und Aktionsgutscheinen. Wertgutscheine sind Gutscheine, die gegen Zahlung eines Geldbetrags erworben werden. Aktionsgutscheine sind Rabattcodes, die wir im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgeben und die nicht käuflich erworben werden können. Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Wertgutscheine.
(2) Übermittlung. Wertgutscheine werden ausschließlich in digitaler Form per E-Mail übermittelt. Eine körperliche Lieferung oder eine gedruckte Ausfertigung bieten wir nicht an. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang, sofern Sie im Bestellprozess keinen späteren Versandtermin gewählt haben.
(3) Versand an Dritte. Sie können den Wertgutschein im Bestellprozess unmittelbar an eine von Ihnen benannte Person senden lassen und dabei einen Namen, eine persönliche Nachricht sowie einen Versandtermin angeben. Sie stehen dafür ein, dass Sie zur Angabe der E-Mail-Adresse der beschenkten Person berechtigt sind. Für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse sind Sie verantwortlich.
(4) Gültigkeit. Wertgutscheine sind vier Jahre ab dem Tag des Kaufs gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine Einlösung nicht mehr möglich.
(5) Einlösung. Wertgutscheine können ausschließlich in unserem Online-Shop unter dexity.de eingelöst werden. Die Einlösung erfolgt im Bestellprozess durch Eingabe des Gutscheincodes. Übersteigt der Gutscheinwert den Bestellwert, bleibt das Restguthaben erhalten und kann für weitere Bestellungen innerhalb der Gültigkeitsdauer eingelöst werden. Übersteigt der Bestellwert den Gutscheinwert, ist die Differenz mit einer der angebotenen Zahlungsarten auszugleichen.
(6) Kombination mit Rabatten. Beim Kauf eines Wertgutscheins können keine Aktionsgutscheine oder Rabattcodes eingesetzt werden. Beim Einlösen eines Wertgutscheins ist die zusätzliche Verwendung eines Aktionsgutscheins möglich.
(7) Keine Barauszahlung. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen. Der Gutscheinwert wird nicht verzinst.
(8) Übertragbarkeit. Wertgutscheine sind übertragbar. Wir sind berechtigt, mit befreiender Wirkung an denjenigen zu leisten, der den Gutscheincode vorlegt. Ein gewerblicher Weiterverkauf von Wertgutscheinen ist nicht gestattet.
(9) Verlust des Codes. Für den Verlust, den Diebstahl oder die unbefugte Verwendung eines Gutscheincodes übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, wir haben den Verlust zu vertreten. Bitte bewahren Sie den Gutscheincode sorgfältig auf und geben Sie ihn nicht öffentlich weiter.
(10) Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Das freiwillige Rückgaberecht gemäß Abschnitt 7.6 gilt für Wertgutscheine nicht.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Geschenkgutscheine werden per E-Mail übermittelt und unterliegen insoweit keiner geografischen Beschränkung. Die Einlösung eines Geschenkgutscheins setzt jedoch eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands voraus.
5.2 Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Deutschland erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 30 Euro inklusive MwSt.
Für Geschenkgutscheine fallen keine Versandkosten an, da die Übermittlung per E-Mail erfolgt. Der Wert eines Geschenkgutscheins wird bei der Berechnung des versandkostenfreien Mindestbestellwerts von 30 Euro nicht berücksichtigt. Enthält Ihre Bestellung neben einem Geschenkgutschein auch Waren, richtet sich die Versandkostenfreiheit ausschließlich nach dem Wert dieser Waren.
5.3 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Geschenkgutscheine werden abweichend hiervon nicht an eine Lieferadresse versandt, sondern an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
6. Bezahlung
6.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug
Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden Zahlungsbedingungen ergibt.
Für Verbraucher gilt: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen bei der zweiten und jeder folgenden Mahnung eine Gebühr in Höhe von 1,50 Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Ihnen bleibt der Nachweis der Entstehung eines geringeren Schadens vorbehalten. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
Für Unternehmer gilt: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
6.3 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Geschenkgutscheinen wird der Gutscheincode erst nach Zahlungseingang erstellt und versendet. Ein von Ihnen gewählter Versandtermin kann daher nur eingehalten werden, wenn Ihre Zahlung rechtzeitig zuvor bei uns eingegangen ist.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. Die Zahlung per Rechnung kann nur von Verbrauchern genutzt werden.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
Ratenkauf über Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in bis zu 36 monatlichen Raten bezahlen. Bei manchen Bestellungen ist möglicherweise eine Anzahlung erforderlich. Die Fälligkeit richtet sich nach dem Zahlungsplan von Klarna. Die Zahlungsart Ratenkauf über Klarna kann nur von Verbrauchern genutzt werden.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie Ratenpläne). Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto
Sofort/ Sofortüberweisung über Klarna
Um den Rechnungsbetrag per Sofort/Sofortüberweisung über Klarna bezahlen zu können, müssen Sie über einen Klarna Account und ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Bei Zahlung per Sofortüberweisung wird von Klarna keine Bonitätsprüfung durchgeführt. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
7. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht
7.1 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7.2 Form des Widerrufs
Die Ausübung des Widerrufsrechts erfordert eine ausdrückliche Erklärung gegenüber dem Verkäufer (z. B. per E-Mail, Brief oder über das Widerrufsformular). Die bloße Nichtannahme oder Nichtabholung einer Sendung stellt keinen wirksamen Widerruf dar.
7.3 Annahmeverzug und Kostentragung
Nimmt der Kunde die ordnungsgemäß versandte Ware nicht entgegen oder holt er sie nicht innerhalb der vom Versanddienstleister gesetzten Frist ab, gerät er in Annahmeverzug (§ 293 BGB). Die dem Verkäufer dadurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere die Kosten der Rücksendung an den Verkäufer, trägt der Kunde. Diese Kosten betragen pauschal 4,95 € und entsprechen den durchschnittlichen Rücksendekosten, die dem Verkäufer durch den Versanddienstleister in Rechnung gestellt werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Verkäufer geringere oder keine Kosten entstanden sind.
7.4 Erneute Zustellung
Wünscht der Kunde nach einer nicht erfolgreichen Zustellung eine erneute Versendung, kann der Verkäufer diese von der vorherigen Zahlung der erneuten Versandkosten sowie der Kosten gemäß Absatz 7.3 abhängig machen.
7.5 Unberührtheit des Widerrufsrechts
Die vorstehenden Regelungen zum Annahmeverzug lassen das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers unberührt. Der Kunde kann den Kaufvertrag jederzeit innerhalb der Widerrufsfrist durch ausdrückliche Erklärung widerrufen.
7.6 Freiwilliges Rückgaberecht von sechzig Tagen
(1) Umfang. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Verbrauchern ein freiwilliges, vertragliches Rückgaberecht von sechzig Tagen ein. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder die rechtzeitige Mitteilung an uns.
(2) Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB wird durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt. Es besteht unabhängig davon und vorrangig fort. Das freiwillige Rückgaberecht gewährt Ihnen die Möglichkeit, sich auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist noch vom Vertrag zu lösen.
(3) Ausübung. Die Rückgabe melden Sie über unser Rückgabeportal, per E-Mail oder über unser Kontaktformular an. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
(4) Rückerstattung. Nach Eingang der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
(5) Wertersatz. Für einen Wertverlust der Ware haben Sie nur aufzukommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
(6) Ausnahmen. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Wertgutscheine und nicht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
8. Mengenrabatte und Bundle-Angebote
8.1 Erläuterung
Wir bieten ausgewählte Produkte im Rahmen von Mengenrabatt- und Bundle-Aktionen zu vergünstigten Preisen an. Die jeweiligen Rabattbedingungen (z. B. Mindestabnahmemenge) werden auf der Produktseite und/oder im Warenkorb ausgewiesen.
8.2 Vorgaben
Der Mengenrabatt wird unter der Bedingung gewährt, dass die angegebene Mindestmenge erworben und behalten wird. Die rabattierten Einzelpreise gelten ausschließlich bei Abnahme der vollständigen Aktionsmenge.
8.3 Folgen der Rückgabe mengenrabattierter Artikel
Wird der Kaufvertrag über einzelne Artikel einer rabattierten Bestellung widerrufen (Teilwiderruf) und ist dadurch die Rabattbedingung nicht mehr erfüllt, entfällt die Grundlage für die Rabattgewährung. Für die verbleibenden, nicht widerrufenen Artikel wird der reguläre Einzelpreis berechnet. Die sich daraus ergebende Preisdifferenz wird bei der Rückerstattung entsprechend berücksichtigt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Geschenkgutscheinen wird der Gutscheincode erst nach vollständiger Zahlung aktiviert und übermittelt. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
10. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
11. Gewährleistung und Garantien
11.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
11.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
12. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.

